Trabalho
Um profissional faz a diferença. Para mudar a realidade, a ação individual pesa tanto quanto ao conjunto. A boa atitude isolada influência e determina o resultado final, isto é trabalho. O trabalho é sinônimo de resultado. Somente profissionais comprometidos e trabalhando de maneira eficiente e eficaz conseguem o bom resultado. Na profissão de Corretor de imóveis o resultado não é obtido por sorte, é necessário muito trabalho, dedicação e comprometimento para se chegar à efetivação de um negócio.
Respeito
Tratamos a todos, clientes internos e externos com ética, justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade. Respeitamos e valorizamos nossos clientes e seus direitos de consumidores, com informações corretas, cumprimento dos prazos acordados e oferecimento de alternativa para satisfação de suas necessidades de negócios. Exigimos de dirigentes e parceiros absoluto respeito pelo ser humano, pela sociedade e pelo meio ambiente.
Honestidade
Gerimos com honestidade nossos recursos, negócios e os bens que administramos, oferecendo oportunidades iguais nas transações a todos os envolvidos. Condenamos qualquer atitude que privilegie uma das partes envolvidas na prestação de nossos serviços ou em uma intermediação sob qualquer pretexto. Não admitimos qualquer relacionamento ou prática desleal de comportamento que resulte em conflito de interesses e que estejam em desacordo com o mais alto padrão ético. Não admitimos práticas que fragilizem a imagem da HOUSE-ZAP e comprometam a integridade.
Transparência
A transparência é o princípio nas relações da HOUSE-ZAP com seus clientes, dirigentes, parceiros e como administradora de bens, estamos comprometidos com a prestação de contas de nossas atividades e dos recursos por nós geridos. Valorizamos o processo de comunicação interna, disseminando informações relevantes relacionadas aos negócios e às decisões corporativas.
Compromisso
Os dirigentes, empregados e parceiros da HOUSE-ZAP estão comprometidos com a uniformidade de procedimentos e com o mais elevado padrão ético no exercício de suas atribuições profissionais. Temos compromisso permanente com o cumprimento das leis, das normas e dos regulamentos internos e externos que regem a nossa atividade. Preservamos o sigilo e a segurança das informações.